El internet es un facilitador poderoso el cual es usado como medio de comunicación, con mucha libertad que incita a expresar ideas, reunirse y agruparse con otros, conectarse y poner a ejercitar nuestra creatividad humana. Estas libertades están compuestas con elementos básicos de la independencia y autogestión personal, la dignidad y los derechos humanos básicos.
Sin embargo, ese no es nuestro caso, en México y en muchas otras partes del mundo, los derechos humanos en internet están siendo violados, puede ser por acción, por omisión o por exclusión. Existe una grieta digital, que puede definirse como la distancia que se encuentra entre la población con acceso a internet y la población sin acceso. Gracias a esto se representa una desigualdad social y despierta varios problemas sociales.